Dicas para escolher uma empresa de energia solar

Está pensando em adquirir um painel solar, mas não sabe como escolher a empresa de energia solar certa para você? Separamos algumas dicas para facilitar na hora de escolher.

A empresa respeita as normas da Aneel?

A primeira coisa que você deve observar é se a empresa de energia solar em questão respeita as normas registradas pela Resolução Normativa 482/12 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), que determina regras para a micro geração e mini geração de distribuição de energia elétrica.

Nessa mesma norma se encaixa a geração de energia por painéis solares fotovoltaicos, responsáveis por gerar a energia solar. Assim nunca se esqueça de verificar.

A empresa de energia solar garante o serviço?

Para avaliar os fornecedores ou prestadores de serviço em energia solar, certifique a garantia oferecida pela empresa sobre cada componente usado. Veja se ela garante a instalação dos equipamentos, verifique a procedência e a qualidade dos componentes que estão incluídos no projeto e também observe o atendimento prestado.

Em relação ao tratamento com o usuário, você deve ficar de olho desde o primeiro contato!

Atendimento

A empresa solar foi ágil no atendimento? Se a resposta for sim, já é um ponto positivo para ela. Empresas de energia solar precisam ter um atendimento eficiente e rápido. Normalmente, ele deve ser feito em até 48h. Entretanto, algumas organizações não conseguem fazer por conta da demanda. Mesmo assim, não dá para o cliente esperar ser atendido após dois dias. Por isso sempre observe a qualidade do atendimento da empresa.

A empresa procurou entender sua necessidade antes de fornecer o orçamento?

Empresas sérias sempre tentam entender melhor a necessidade do cliente antes de propor uma solução. O formulário de cotação do Portal Solar serve como base para as empresas de energia solar. Porém, o ideal, é que vocês tenham uma conversar antes deles lhe enviarem o orçamento, para que eles possam entender melhor qual sua necessidade.

Souberam responder suas dúvidas?

Tinham conhecimento ou eram leigos? É Fundamental que eles saibam tudo sobre o sistema fotovoltaico, até porque eles são uma empresa especializada nesse assunto. A empresa precisa saber responder todas as suas dúvidas técnicas caso contrário eles não terão capacidade de fazer uma boa instalação.

A empresa faz vistorias técnicas?

É importante que a empresa dê suporte técnico a você. Confira se ela faz vistorias e cheque a viabilidade da instalação, como no local no telhado onde as placas solares serão instaladas. Ela deve observar a inclinação e o desvio azimutal.

Também é importante verificar outros aspectos como os presumidos no momento inicial do dimensionamento, usando como base as localizações geográficas que demonstrarão a capacidade real da geração do sistema.

Outra dica é que a empresa de energia solar deve observar com detalhes as características elétricas do imóvel para disposição da instalação do inversor, onde passarão os cabos e a troca do inversor.

Porém, para que tudo isso seja feito, é necessário que a empresa que vá fazer a vistoria tenha muita experiência profissional e é aí que você deve ficar atento.

Agora você já sabe como escolher uma empresa de energia solar.